〜売上向上に貢献できるアシスタント力を磨く！〜 従来型の「営業事務」としての働きに加え、生産性向上、売上向上に貢献する視点から　営業アシスタントとしての存在意義・役割を理解し、課題・戦略を明確にします。電話応対を題材としたケーススタディを通して顧客応対の質を高め、営業成果につながるマインドとスキルを磨きます。様々なタイプの営業担当者との連携を強化し、成果を生み出すために必要なコミュニケーションについて学びます。