TIMEWELL BASE利用規約
以下は、イベントからつながるソーシャルネットワーキングサービス「TIMEWELL BASE」(以下、「本サービス」といいます。)に関する利用規約(以下、「本規約」といいます。)です。
本規約は、株式会社TIMEWELL(以下、「当社」といいます。)が提供する本サービスに関し、本サービスを利用する際に適用される条件を定めるものです。本サービスを利用することで、ユーザー(以下、「ユーザー」といいます。)はイベントの作成や参加申込、有料イベントの決済、さらにデジタル名刺交換や興味タグに基づく交流機能等(以下、「交流機能」といいます。)を通じて、他の利用者や参加者とのコミュニケーションを行うことができます。
ユーザーは、本規約の全文をお読みいただき、その内容を十分理解・同意のうえ、本サービスをご利用ください。
第1条(適用)
本規約は、本サービスに関する当社とユーザーとの間の全ての関係に適用されます。
当社は本サービスに関し、本規約の他、利用ルール・ガイドライン、個別契約条件、その他の定め(以下、「個別規定」といいます。)を定める場合があります。個別規定は名称に関わらず本規約の一部を構成し、本規約と矛盾する場合、特段の定めがない限り個別規定が優先されます。
本サービスはイベント作成、申込管理、有料イベント決済機能に加え、デジタル名刺交換、ユーザーが設定した興味タグに基づく交流機能など、SNS的な利用形態(コミュニケーション、情報共有等)を想定しています。本規約は、これらの機能にも適用されます。
第2条(定義)
本規約において使用する用語は以下のとおりです。
- 「本サービス」とは、当社が運営・提供する「TIMEWELL BASE」を指し、イベントの作成・申込受付、有料イベントの決済処理、デジタル名刺交換機能、興味タグを用いた参加者同士の交流機能等を含みます。
- 「登録情報」とは、ユーザーが本サービス利用登録時または利用中に当社へ提供する全ての情報をいいます。
- 「有料イベント」とは、本サービス上でユーザーが代金を徴収するイベントを指します。
- 「事務手数料」とは、有料イベントの決済時に当社が徴収する手数料で、当社所定の割合(現行4.8%)で発生します。
- 「プロフェッショナルプラン」とは、CRM、イベント記事自動生成、イベント企画運営管理機能等の拡張機能群を月額5万円(税別)で利用できるサブスクリプション方式の有料プランを指します。
- 「交流機能」とは、デジタル名刺交換、興味タグに基づく検索・マッチング等、本サービス内でユーザー同士が情報・関心を共有し、コミュニケーションを図ることを可能とする機能を指します。
第3条(利用登録)
ユーザーは、本規約に同意のうえ、当社所定の方法で利用登録申請を行い、当社がこれを承認することで利用登録が完了します。
当社は以下の事由がある場合、利用登録申請を承認しないことがあり、その理由を開示する義務は負いません。
- 登録申請情報に虚偽や不正確な記載がある場合
- 未成年者等が法定代理人等の同意を得ていない場合
- 過去に本規約違反等で登録抹消処分を受けた者からの申請である場合
- その他、当社が不適当と判断した場合
第4条(登録情報の変更・契約期間の更新)
ユーザーは登録情報に変更が生じた場合、当社所定の方法により速やかに変更手続きを行うものとします。これを怠ったことによる不利益について当社は一切責任を負いません。
利用期間が定められている場合、当該期間満了の1ヶ月前までにいずれかが解約または条件変更の意思表示をしない限り、同一条件で契約は自動更新されるものとします。
第5条(本サービスの概要および利用上の注意)
本サービスは、イベント作成・運営・参加者管理、有料イベントの決済代行、デジタル名刺交換、興味タグに基づく参加者間の交流等、多面的なコミュニケーションや情報共有が可能な機能をユーザーに提供します。
本サービスの性質上、当社はイベントや交流機能を通じて得られる成果(参加者数、収益、関係構築、ビジネス機会等)を保証しません。ユーザーは成果の有無にかかわらず、当該契約に基づく利用料金や手数料を支払う義務を負います。
プロフェッショナルプラン利用ユーザーは、前払いで当社が定める金額を支払うことで拡張機能を利用できます。いかなる理由があっても、支払済の利用料は返金されません。
有料イベントの代金決済時、当社は当社が定める事務手数料を徴収します。当社は差額をイベント終了後から5営業日以内に当社指定の方法でユーザーへ支払います。その際に発生する振込手数料についてはユーザーの負担となります。
ユーザーは本サービスを利用するために必要な通信機器・環境を自己負担・責任で整えるものとします。
当社は、業務の全部または一部を第三者に再委託でき、ユーザーはこれに同意するものとします。
ユーザーは、交流機能の利用に際し、他のユーザーとのやり取りや情報交換を自己の責任で行うものとします。当社は、ユーザー間のトラブル、紛争、クレーム等に一切関与せず、責任を負いません。
当社は必要な場合、本サービス内で用いられる第三者のサービスやコンテンツ利用許諾を得る責任はユーザー側にあるものとし、許諾が得られない場合、当社は該当機能の利用を拒否できます。
イベント情報のキュレーションおよび削除依頼について
- 当社は、一般に公開されている情報や主催者による告知情報等をもとに、手動でイベント情報を収集し、本サービス上でキュレーション掲載を行う場合があります。
- 当社は、掲載情報をより多くのユーザーへ周知する目的で転載していますが、主催者や関係団体など正当な権限を有する者(以下、「正当権限者」といいます。)から削除依頼や訂正依頼があった場合、当社は速やかに事実関係を確認し、対応に必要な範囲で削除または訂正を行います。
- 前項の依頼を受けるにあたり、当社は正当権限者であることの確認(主催者本人である旨の証明や企業名義でのご連絡など)をお願いする場合があります。
- 当社による本サービスへの情報掲載および削除対応等に起因して発生した損害について、当社は故意または重大な過失がない限り一切の責任を負いません。
- 本サービス上の問い合わせフォームや外部リンク等を経由して取得したユーザーからの問い合わせ情報は、本サービスの利便性向上およびユーザーサポートのため当社にて管理される場合がありますが、その取り扱いについては当社のプライバシーポリシーに則ります。なお、正当権限者から要請があった場合には、当社は本人(問い合わせユーザー)の同意を得たうえで情報共有を行うことがあります。
第6条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
ユーザーは自己の責任でユーザーIDおよびパスワードを管理し、第三者への開示・譲渡・貸与を禁じます。
ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合、当社は当該ユーザー本人による利用とみなします。
ユーザーIDやパスワード管理の不備により損害が生じたとしても、当社に故意または重大な過失がない限り、当社は責任を負いません。
第7条(利用料金および支払方法)
本サービス利用料金、事務手数料、プロフェッショナルプラン料金は当社が定める方法により表示・告知されるものとし、ユーザーはそれに従って支払います。
有料サービスおよびプロフェッショナルプランは原則前払いとします。
支払遅延がある場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を負担します。
利用期間中途での解約においても、既払金は返還されません。プロフェッショナルプラン契約を途中解約する場合、契約残期間分の月額利用料をキャンセル料として直ちに一括支払うものとします。
第8条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり以下の行為を行ってはなりません。
- 法令、公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利利益を侵害する行為
- 当社や他ユーザー、第三者のサーバー・ネットワークを妨害・破壊する行為
- 不正アクセス行為またはこれを試みる行為
- 不正な目的で本サービスを利用する行為
- 当社が承諾しない宣伝、広告、勧誘、営業行為
- 他人になりすます行為
- 他のユーザーや第三者への嫌がらせ、ハラスメント、誹謗中傷、または不快感を与える行為
- 本サービスの運営や当社業務を妨害する行為
- 交流機能を利用した、面識のない異性との出会いのみを主目的とした行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
第9条(競業避止義務)
ユーザーは、本サービスおよび関連情報(以下、「サービス情報等」)を、当社と同種または競合する事業への利用、模倣、参考として利用してはなりません。
ユーザーが競業行為を行い当社に損害を与えた場合、当社はユーザーが得た売上額を損害額とみなし、賠償請求が可能とします。
本契約終了後も本条の義務は存続します。
第10条(本サービスの提供の停止等)
当社は以下の場合、事前通知なくサービスを全部または一部停止または中断できます。
- システム保守、更新
- 天災、停電、事故などの不可抗力
- 通信回線障害
- その他、当社が必要と判断する場合
本提供停止によってユーザーや第三者が損害を被っても、当社は一切責任を負いません。
第11条(権利帰属)
本サービス上でユーザーが投稿または作成したコンテンツ(イベント情報、プロフィール、デジタル名刺情報、投稿内容等)は、ユーザーまたは権利者に帰属します。ただし、当社は本サービスの運営上必要な範囲でこれらを利用することができます。
当社またはその委託先がユーザー依頼に基づき制作したコンテンツの著作権は当社または制作者に帰属し、別途著作権譲渡契約がない限り、ユーザーは本サービス利用期間中にのみ当該コンテンツを利用できます。
第12条(利用制限・登録抹消)
当社は以下の場合、事前通知なくユーザーに対し本サービス利用制限や登録抹消を行えます。
- 本規約違反があった場合
- 登録情報が虚偽であることが判明した場合
- 料金等支払債務を履行しない場合
- 当社からの連絡に応答がない場合
- 一定期間利用がない場合
- その他当社が適当でないと判断した場合
当社は、これら措置により発生した損害につき一切責任を負いません。
第13条(反社会的勢力の排除)
ユーザーおよび当社は、暴力団員等の反社会的勢力との関係を有しないこと、将来にわたり関与しないことを表明保証します。
ユーザーが反社会的勢力との関与が判明した場合、当社は即時契約を解除でき、当該ユーザーは損害賠償責任を負う可能性があります。
第14条(退会)
ユーザーは当社所定の手続で退会できます。退会によっても既発生の利用料やキャンセル料等の支払義務は消滅せず、また当社は既払金を返金しません。
第15条(保証の否認・免責)
当社は、本サービスの内容・機能・情報に関し、エラーの不存在、有用性、正確性、完全性等いかなる保証もしません。
当社は、本サービス利用に起因するユーザーの損害(一切の間接・特別損害を含む)について責任を負いません。ただし、本規約が消費者契約法上の消費者契約となる場合、この免責は適用範囲が制限される可能性があります。
当社が何らかの責任を負う場合でも、その範囲はユーザーが当該損害発生月に支払った利用料を上限とします。
第16条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーへの事前通知なく本サービスの内容を変更、停止、中止できます。これによる損害についても当社は責任を負いません。
第17条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、ユーザーへ通知することなく本規約を変更できます。ユーザーが変更後も本サービスを利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第18条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用を通じて取得する個人情報を当社の「プライバシーポリシー」に基づき適正に取り扱います。
第19条(通知・連絡)
当社からユーザーへの通知・連絡は、当社所定の方法により行い、当社が現在登録されている連絡先へ発信した時点でユーザーに到達したものとみなします。
第20条(ユーザーのロゴ等の使用)
ユーザーは、当社が自社サービス活用事例としてユーザーのロゴ、商標、社名、ブランド名(以下、「ユーザーロゴ等」)を自社ウェブサイト、広告、営業資料等へ掲載することを承諾します。
当社は、ユーザーロゴ等の価値を毀損しない方法でこれを利用します。
第21条(権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前承諾なく、本契約上の地位や権利義務を第三者へ譲渡または担保に供してはなりません。
第22条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈には日本法が適用されます。
本件に関する一切の紛争について、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。
制定日:2024年12月9日