情報が自由に手に入る今、顧客に選ばれるには「体験価値」の提供が鍵となります。本展示会では、顧客データの分析ツールや感情に訴えるサービスなど、CX向上に貢献する最新ソリューションが集結。顧客ロイヤルティの向上やブランド価値の強化、競合との差別化を実現するためのヒントが見つかる専門展です。