InsurTech Startup Meetup#47 保険業界のDX推進を加速するCRM活用戦略と保険会社導入成功事例

顧客接点のデジタル化が加速する中、保険会社の成長戦略において「代理店との連携深化」が改めて最重要テーマとなっています。多くの企業がDX推進を掲げる一方で、代理店の活動実態はブラックボックス化し、データに基づいた戦略的な支援策を打てずにいる、という課題も浮き彫りになっています。 今回のセミナーでは、単なるツールの話に留まらず、CRM活用を起点とした「代理店の成果最大化」と「保険会社の持続的成長」を両立させる、具体的な連携モデルを深掘りします。直販部門でのCRM導入事例から、保険会社と共同で実施し商談創出に繋がったイベント施策の裏側まで、明日から実践できるヒントを探ります。 なぜ、保険業界ではデータ連携や共同マーケティングがなかなか進まないのでしょうか。業界構造の問題か、ITシステム上の制約か、あるいはコミュニケーションの課題なのか――。本セミナーではその背景にも触れつつ、テクノロジーが、いかにしてその壁を乗り越えるかを解説します。 今回は、数多くの代理店と保険会社の双方を支援してきたhokanの視点から、業界全体のデジタル変革を牽引する未来構想「ITC Agents Japan 2026」のご案内も含め、貴社の次世代の代理店戦略を共に考える場とします。