
外部サイト掲載イベント
タグ
ソフトバンクグループのAI成功術 生成AIで全部解決!コンタクトセンターの人材不足・分析・属人化
2025/09/10 (水)10:00 - 10:30
概要・詳細
生成AIを活用して、コンタクトセンターの課題を一挙解決!
本セミナーでは、ソフトバンクグループが実際に社内で導入している生成AIツール
「dailyAI」を活用した、業務効率化・育成・分析の事例をご紹介。
加えて、AI導入に欠かせない「AI人材育成」のハードルを下げる具体的な方法も伝授いたします。