チームでふりかえりを実施しているものの、目立った変化や効果を感じられない。 そんな声を多く聞きます。 「KPTを書いても、次回には忘れられている」 「各メンバーのふりかえり結果に自分だけがリアクションしている」 「改善案が実行されずに終わる」 ──その原因は、“目的の共有”と”暗黙の行動規範”にあるかもしれません。 ふりかえりの場を“目的の共有”や“意味を問い直し再構築する場”に転換することで、 チームはカイゼンのその先──自律的で創造的な共創チームへとシフトしていきます。