本セミナーでは、クレーム対応・顧客対応のプロが、「お金をかけずファンを増やす方法」や「クレームをなくしサービスを増やす方法」を、ご自身の体験談を交えながら、楽しくわかりやすく解説します。 「自分のセールストークに自信が持てない」「クレームにどのように対応すればよいのかわからない」など、ビジネスにおける話し方・聞き方、顧客獲得の方法にお悩みの経営者、担当者の方等のご参加をお待ちしております。　 接客力・営業力を高めて売上拡大に繋げましょう！