企業にとって人財育成は最も大きな課題となっています。その中でも、若手のコミュニケーションスキルの向上は急務です。「人見知りで、会話が苦手です」では、当然ながら仕事を円滑に進めることはできません。 本講座では、若手のコミュニケーションスキルを向上させるための「場に応じた言葉を伝えるための方法」・「聞く力を向上させ相手を理解することの重要性」等についてお伝えします。そして、コミュニケーションによる信頼関係向上の方法、チームワーク向上の方法について、若手の指導にご活用いただきたいと思います。