・ 初対面のお客様と良好な人間関係を築く心理的な手法を学びます。 ・ お客様のニーズと購買行動を引き出すヒアリングスキルを習得します。 ・ お客様が「買いたい！」と思う、提案の話法や思考のポイントをFABE 技法（ゴリヤク提案）を活用して習得します。 ・クロージングを学び、お客様の顕在的・潜在的ニーズに合わせた「伝わる提案」の実践に繋げます。