ホントにあった事務局運用ミスの話。 実際に起きた“10個のヒューマンエラー”から学ぶ、失敗しない運用術

ミスが起きるのは、人の注意不足じゃなく、 「体制や仕組みの問題」かもしれません。 キャンペーンやイベントの運営は、細かな作業と確認の連続です。 その中で、「まさか」「うっかり」…といった小さなヒューマンエラーが、 大きな信頼損失につながるケースもあります。 本セミナーでは、実際にメーカー様・代理店様からお聞きした “本当にあった10の運用ミス”をもとに、 「なぜ起きたのか？」「どうすれば防げたのか？」を具体的に解説。 運営体制やフローの見直しなど、現場で役立つ 「ミスを防ぐ仕組みづくり」のヒントをお届けします。