

東京商工会議所(東商)の公式ウェブサイトです。初代会頭は渋沢栄一。経営相談・資金調達、人材採用・研修、取引拡大・PR、共済・福利厚生などの中小企業の経営支援だけでなく、政策要望、地域振興活動などに取り組んでいます。
顧客維持と新規開拓の両立を目指し、営業活動の基盤となる「信頼関係構築力」を強化します。第一印象で警戒心を解き、仮説に基づく「質問力」で顧客の真のニーズを発掘する手法を習得。さらに、トラブルや反論を好機に変える「対応力」を磨くことで、単なる売り込みではない、顧客に選ばれ続けるための実践的なコミュニケーションスキルを体系的に身につけます。
プラットフォーム: tokyo-cci