「なんでも屋」から脱却する総務改革 〜電話DX×オンラインBPOで実現する「自社で抱えない」バックオフィス新戦略〜

イベント詳細 ■ セミナー概要
多くの企業で総務DXが進んでいますが、現場では「ツールを導入したのにうまく業務負荷を減らせない」「対応が増えたことでコア業務に集中できず、なんでも屋から抜け出せない」といった課題が依然として残っています。その1つの大きな要因として、電話対応の後に発生する記録・情報共有・対応判断といった【人手に依存した業務】があります。本セミナーでは、電話DXを牽引する「トビラシステムズ」による効率化の具体的な事例をご紹介。またその後工程に残る総務業務の構造も整理し、オンラインBPOの「HELP YOU」を活用した【自社で抱えない】バックオフィスの新しい在り方を解説します。総務の役割を単なる“作業”から“価値創出”へと転換し、社内外から評価される強い組織へと進化させるためのヒントをお届けします！
――――――――――――――――――――――――――――――■ 開催概要　
日時：4月28日（火曜）11時～12時
会場：オンライン開催　※お申込み後に参加URLをご案内します
参加費：無料
下記リンクより申し込みをお願いします。申込をいただいた方に、当日の詳細を参加URLをお送りいたします。【申し込みフォーム】https://tobilaphone.com/biz/cloud/seminarlp_20260428/#form-header
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■こんな方におすすめ
・総務の業務負荷が高く、効率化を進めても改善しきれていないと感じている方・限られた人員で成果を出し、評価される組織づくりを実現したい方・人件費（固定費）を抑えつつ、オフィス移転や拠点新設などの組織変化に即応できる「自社で抱えない」体制を構築したい方
■主なトピック
・総務が評価されにくい理由と課題の全体像・ツール導入後も残る“人の作業”の正体・システム化×オンラインBPOによる業務再設計
※セミナー内容は変更する可能性もございます。
■ 登壇者紹介

株式会社ニット
藤原 昇平（営業部 営業責任者）
通信、人材、製造の3業界で「0→1」の組織改革に従事し、人材サービス企業で経営企画部門の立ち上げと実務標準化を牽引。2024年株式会社ニットに入社。現在は同社のオンラインアウトソーシング「HELP YOU」の営業責任者として、バックオフィス部門...

プラットフォーム: peatix / 主催者: knit（株式会社ニット）