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プロジェクトメンバー

濱

プロダクト責任者 兼 開発担当個人

濱本 隆太

関連リンク

timewell.jp/zerock
テクノロジー

ZEROCK(ゼロック)— 社内ナレッジ検索とAgent Modeで業務を効率化するAIプラットフォーム

ZEROCKは、社内ナレッジを活用した情報検索と業務実行を支援するAIプラットフォームです。 独自の「2層ナレッジ構造」により、継続的に参照する基盤知識と案件ごとの知識を整理・活用。必要な情報をすばやく取得し、提案資料作成や社内問い合わせ対応、リサーチ業務を効率化します。 AIチャット、Agent Mode、AIスライド生成、AIナレッジ、ドキュメント管理などをワンストップで提供。OpenAI・Claude・Gemini・Grok など複数のAIモデルに対応し、企業ごとの運用要件に合わせた活用が可能です。 GraphRAG技術による高精度なナレッジ検索、WordPress・freee・Slack等の外部サービス連携、国内サーバー運用とLLM再学習防止を前提とした設計により、営業・マーケティング・社内業務の生産性向上を支援します。

株株式会社TIMEWELL
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背景・課題

多くの企業が、営業・マーケティング・社内業務において共通の課題を抱えています。 ・ナレッジの属人化:提案資料や社内回答のノウハウが一部の担当者に偏り、同じ品質で再現しにくい ・提案資料作成の工数:1件あたり3時間以上。営業活動のボトルネックになっている ・社内問い合わせ対応の負荷:必要な情報を探すまでに時間がかかり、確認依頼が特定の担当者に集中する ・AIツールの分散:ChatGPT、Claude、Geminiなど複数のサービスを使い分ける必要があり、契約・管理・コストの負担が大きい ・会議の知見が散逸:議事録作成に時間がかかり、ナレッジとして蓄積されない これらの業務は個別のツールで対処されることが多いですが、ツール間のデータが分断され、組織としてのナレッジ蓄積も進みません。 ZEROCKは、これらの課題を統合AIプラットフォームとして一括で解決するために生まれました。

目的・ビジョン

ZEROCKは、「すべてのビジネスパーソンに自社専用のAIチームを」というビジョンのもと、ナレッジの属人化を解消し、組織の生産性を劇的に向上させるプラットフォームを目指しています。 独自の2層ナレッジ構造により、使うほどに自社の文脈に沿った回答とアウトプットを実現。単なるAIチャットツールではなく、情報検索、資料作成、社内問い合わせ対応、リサーチを一つの基盤で支える業務AIとして提供します。 テクノロジーの力で、人がクリエイティブな判断と人間関係の構築に集中できる世界を作ります。

活動内容

ZEROCKの企画・開発・運営を行っています。 ・営業・マーケティング・社内業務の担当者の声をもとに、実務で使えるAI機能を設計 ・GraphRAG技術とマルチモデルLLMを活用した、高精度なナレッジ検索・活用エンジンの研究開発 ・専門AIエージェントの開発・改善(Agent Mode、スライド生成、情報検索、リサーチ支援等) ・WordPress・freee・Slack等の外部サービス連携(コネクタ)の開発 ・Webアプリケーションの継続改善と導入支援 ・導入企業への専任チーム支援・活用サポート ・SaaS営業やBtoB領域を中心とした実証運用とフィードバック収集

プロジェクト本文

2層ナレッジ構造

ZEROCKの核心は、独自の「2層ナレッジ構造」です。

パーソナルナレッジ(継続的に参照する基盤知識) 会社概要、製品情報、FAQ、マニュアル、営業資料など、日常的に参照する基盤知識を蓄積するレイヤーです。一度整理した情報を、各AI機能から横断的に活用できます。

AIナレッジ(案件別知識) 個別の商談、顧客情報、プロジェクトの経緯など、案件ごとに蓄積される知識。AIとの会話や業務の中で自動的に蓄積され、次回の対応に活かされます。

この2層構造により、使うほどに自社の文脈に沿った検索・生成が可能になります。GraphRAG技術により、単純なキーワード検索では見つからない関連情報も文脈を踏まえて取得できます。


自律型AIエージェント

チャットでタスクを指示すると、AIが必要な手順を整理し、資料作成や調査、情報整理などの業務を段階的に実行します。進捗状況をリアルタイムで追跡でき、作業の見通しを把握しながら活用できます。

OpenAI・Claude・Gemini・Grok など複数の最新AIモデルを統合し、タスクに応じて最適なモデルを自動選択。レートリミットに応じた自動フォールバックも備え、安定した稼働を実現します。

チャット内でDeep Research(Gemini連携の深層調査)も利用可能。クエリの明確化→深層推論→引用・ソース付きレポート生成までを自動で行い、結果はナレッジに保存して再活用できます。


AIナレッジ

ナレッジベースの作成・整理、ファイルアップロード、公開範囲設定(個人/組織)に対応。登録したナレッジは、チャット、Agent Mode、スライド生成などの機能から参照され、回答や生成の精度を向上させます。


ドキュメント管理

ドキュメント・ページの作成・編集、フォルダ整理、全文検索、公開範囲管理(個人/チーム/組織)、バージョン履歴に対応。組織のナレッジを体系的に管理します。


AIスライド自動生成

ナレッジに基づいた提案資料・プレゼンテーションを自動生成します。プロジェクト単位で管理でき、組織内共有・公開範囲設定にも対応。3時間かかっていた資料作成を10分に短縮し、品質も均一化します。


プロンプトライブラリ

よく使うプロンプトをテンプレートとして保存。変数サポート、カテゴリ・タグ整理、利用統計、お気に入り、チーム共有に対応し、組織全体でプロンプトのナレッジを蓄積・活用できます。


外部サービス連携(コネクタ)

WordPress、freee会計、Slack、Google Calendarなど、業務で使う外部サービスとの連携に対応しています。WP連携ではMCP Bridge経由でWordPressサイトの記事を一括管理できます。定期タスク機能で、連携処理の自動化も可能です。


ダッシュボード・管理機能

  • サブスクリプション状況・トライアル情報の確認

  • クレジット使用量メトリクス・日別チャートの可視化

  • 請求管理・インボイス履歴

  • パーソナルナレッジの管理(2層ナレッジの「パーソナル」層)

  • マルチ組織対応(組織切り替え)

  • ロールベースアクセス制御(管理者/メンバー/閲覧者)

  • メンバー招待・管理


想定ユースケース・効果

  • SaaS営業: 提案資料作成時間の短縮と品質の均一化を支援

  • 社内情報検索: 必要な情報を短時間で見つけられるようにし、検索工数を削減

  • 社内問い合わせ対応: FAQや社内文書をもとに回答候補を生成し、対応負荷を軽減

  • BtoBマーケティング: リサーチや資料準備の効率化により、施策実行のスピード向上を支援


対象業界

卸売、官公庁、メディア、通信、金融、保険、人材、小売、教育、製造、IT、物流、不動産など、幅広い業界での活用を想定しています。


使用技術

最新のAI技術とWeb技術を活用して開発しています。GraphRAG技術とマルチモデルLLM(OpenAI・Claude・Gemini・Grok)によるAIエンジンを採用し、国内サーバー運用・ISO27001準拠・LLM再学習防止を前提とした設計で提供しています。


料金

Business

  • 月額: 30,000円/月〜

  • ユーザー数: 5アカウントまで

  • 導入開始: 相談後すぐに導入可能

  • 主な内容: AIチャット・リサーチ、Agent Mode、AIスライド生成、AIナレッジ、プロンプトライブラリ等を提供

Enterprise

  • 月額: お問い合わせ

  • ユーザー数: 個別設計

  • 導入開始: 最短1か月

  • 主な内容: カスタムコネクタ、ナレッジグラフ構築、AI Colleague設定、専任サポート、SLA などに対応

共通事項

  • 無料相談後に14日間トライアル可能

  • Claude / Gemini / OpenAI / Grok に対応

  • 国内サーバー運用

  • LLM再学習防止

Q&A

01.

ZEROCKは無料で使えますか?

現在、常設の無料プランはありません。BusinessプランとEnterpriseプランの2つをご用意しており、無料相談後に14日間のトライアルをご案内しています。

02.

どのAIモデルが使えますか?

OpenAI、Anthropic Claude、Google Gemini、Grok など複数のAIモデルに対応しています。用途や運用要件に応じて、最適なモデルを活用いただけます。

03.

自社のナレッジはどのように登録しますか?

既存のドキュメントや資料をアップロードし、AIナレッジとして整理してご利用いただけます。導入時は、ナレッジ整備や初期設定も含めてサポートします。

04.

セキュリティは大丈夫ですか?

国内サーバー運用、ISO27001準拠、LLM再学習防止、プライベートクラウド対応など、企業利用を前提としたセキュリティ設計で提供しています。必要に応じて、個別のセキュリティ要件にも対応します。

05.

どのような業務に向いていますか?

社内情報検索、提案資料作成、社内問い合わせ対応、リサーチ業務など、社内ナレッジを活用しながら正確さとスピードが求められる業務に適しています。

プロジェクトの歩み

2026年4月

6日

プロジェクト公開

2026年1月

27日

安安藤 義記

TechGALA 2026(名古屋)にてZEROCKを出展

名古屋で開催された「TechGALA 2026」にて、TIMEWELLブースでZEROCKを出展・紹介しました。

TechGALA 2026の会場で、ZEROCKを含むTIMEWELLの各サービスを紹介しました。社内ナレッジ活用と業務効率化をテーマに、ZEROCKの活用イメージを来場者にご案内しました。

2025年7月

11日

安安藤 義記

ZEROCK 正式リリース — 社内ナレッジ活用を支援するAIプラットフォームとして公開

株式会社TIMEWELLが、社内ナレッジ活用を支援するAIプラットフォーム「ZEROCK」を正式リリースしました。

社内ナレッジに特化したRAG機能と高セキュリティ設計を軸に、企業の情報検索・資料作成・社内問い合わせ対応を効率化するサービスとして公開しました。

掲載組織

株式会社TIMEWELL

株式会社TIMEWELL

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エッジから、熱狂を。 すべての挑戦者が、最大限の力を発揮できる世界をつくる。 株式会社TIMEWELLは「世界NO.1の挑戦インフラを創る」をビジョンに掲げ、AI × コミュニティの力で、イノベーションを加速させます。 AIエージェント「ZEROCK」、イベント・コミュニティプラットフォーム「TIMEWELL BASE」、AI人材育成プログラム「WARP」など、挑戦を支えるプロダクト群を展開。

組織ページを見る||timewell.jp

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2026年3月25日掲載179 回閲覧