メンバー1

結果がマイ成績に保存されない

プレイ結果がマイ成績に出ないときの確認ポイントを説明します。

プレイマイ成績保存

プレイ結果がマイ成績に表示されないときは、まずログイン状態と保存導線を確認してください。

確認すること

  1. 結果を確認したときにログインしていたかを確認します。
  2. 結果ページに保存導線が表示されていた場合は、保存操作を完了しているかを確認します。
  3. 「マイ成績」を開いて、検定 / クイズと診断の両方を確認します。

ヒント

  • 診断結果は、ログイン後に保存するとあとから見返しやすくなります。
  • 検定・クイズでは、結果保存やランキング参加の導線が結果ページに表示されることがあります。

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