自分が支援したプロジェクトを確認する方法を説明します。この記事では、一覧画面で確認できる内容を中心に案内します。
支援履歴の確認
- 画面右上のユーザーメニューから「支援済みプロジェクト」をクリックします
- 支援履歴ページが表示されます
一覧では次の情報を確認できます。
- プロジェクト名
- 掲載団体
- 支援金額
- 選択したリワード名
- 表示対象になっている支援状態
一覧で確認しやすい表示
- プレッジ済: All-or-Nothing で目標達成後の決済待ち支援には「プレッジ済」と表示されます
- 配送ステータス: 配送ありリワードでは、発送状況のバッジが表示される場合があります
- 表示対象: 一覧には主に有効な支援が表示されます
- その他の状態: 決済結果や個別の変更は、プロジェクト側の案内や通知で確認するケースがあります
配送ステータス
配送ありのリワードを選択した場合、以下のステータスで進捗を追跡できます。
| ステータス | 説明 |
|---|---|
| PENDING | 処理待ちです |
| PROCESSING | 準備中です |
| SHIPPED | 発送されました。追跡番号が通知される場合があります |
| DELIVERED | 配達が完了しました |
| CANCELLED | キャンセルされました |
ヒント
- 支援カードを開くと、対象のプロジェクト詳細ページに移動できます
- 配送ありリワードを支援した場合は、配送ステータスも確認できます
- 一覧画面には、すべての内部ステータスがそのまま表示されるわけではありません