ログインできない

ログインできない場合の原因と解決方法を説明します。

よくある原因と対処法

確認コードが届かない

症状: メールアドレスを入力したが、確認コードのメールが届かない

対処法:

1. 迷惑メールフォルダを確認してください
2. メールアドレスにタイプミスがないか確認してください
3. 数分待ってから再度送信を試してください
4. 別のメールアドレスで登録していないか確認してください

確認コードが無効

症状: 確認コードを入力するとエラーになる

対処法:

1. コードの有効期限が切れている可能性があります。「再送信」をクリックしてください
2. 最新のコードを使用しているか確認してください（複数回送信した場合、最後のコードのみ有効）

Googleログインが失敗する

症状: 「Googleで続ける」をクリックしてもログインできない

対処法:

1. ブラウザのポップアップブロックを解除してください
2. Googleアカウントに正常にログインできるか確認してください
3. サードパーティCookieを許可してください
4. 別のブラウザで試してください

アカウントが見つからない

症状: 「このメールアドレスのアカウントは存在しません」と表示される

対処法:

1. 別のメールアドレスで登録していないか確認してください
2. Googleアカウントで登録した場合は、「Googleで続ける」からログインしてください
3. アカウントを新規登録してください

それでも解決しない場合

• ブラウザのキャッシュとCookieをクリアしてから再試行してください
• シークレットモード/プライベートモードで試してください
• 別のデバイスやブラウザで試してください

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• ログイン・ログアウトする
• アカウントを作成する