イベント当日は、参加者の QR コードを読み取って受付（チェックイン）します。この記事では、実際の画面を見ながら QRスキャナーで受付する手順 を解説します。
管理画面の開き方は イベントを編集する（画面つきガイド） を参照してください。
ステップ1: 「当日運営」を開く
イベント管理画面の 当日運営 タブを開きます。当日の運営に使う4つのメニューが表示されます。
- ダッシュボード — リアルタイム統計と参加状況
- 受付管理 — 参加者のチェックイン管理
- QRスキャナー — カメラでQRコードをスキャン
- 場所管理 — チェックイン場所とQRコードの管理
ステップ2: QRスキャナーで読み取る
QRスキャナー を開きます。モードや一括チェックインを設定してから、「スキャナーを起動」 でカメラを開始し、参加者の QR コードを読み取ります。
- 自動モード — 読み取り後すぐにチェックインします。確認モード に切り替えると、内容を確認してからチェックインできます。
- 一括チェックイン（任意） — オンにすると、1枚の QR コードで、同じ保有者の同行者ぶんの未入場チケットをまとめてチェックインできます。
- 各スイッチの右にある ⓘ をクリックすると、オン・オフそれぞれの動作の説明が表示されます。
- 受付場所を作成しているイベントでは、スイッチの上に受付場所の選択欄が表示されます。場所を指定せずに受付する場合は 場所指定なし のままにします。
- 画面下部の 「使い方」 に、当日の操作手順がまとめられています。
自動モードでも、現地払いのチケットが含まれる場合は現金の回収漏れを防ぐため確認ダイアログが表示されます。
読み取りがうまくいかないとき
スキャン中の画面には、次の操作が用意されています。
- カメラの切り替え — 端末に複数のカメラがある場合、映像の下に カメラ: の選択欄が表示されます。外側カメラなど、読み取りやすいカメラに切り替えられます。
- 全画面スキャン — 映像を画面いっぱいに広げて読み取れます。元に戻すときは 「全画面を閉じる」 をクリックします。
- しばらく読み取れない状態が続くと、映像の上に「QRを明るく表示して枠内へ収めるか、カメラを切り替えてください」という案内が表示されます。
事前にカメラの使用が許可されているか、正しいイベントの受付画面を開いているかを確認してください。場所別に受付する場合は、先に 場所管理 で受付場所を作成・有効化します。
ステップ3: 受付状況を確認する（受付管理）
受付管理 では、チェックイン済み・未チェックインの人数や出席率をリアルタイムで確認できます。参加者リストから 手動でチェックイン することもできます。
- QR コードが読み取れない参加者は、名前やメールアドレスで検索し、リストの 「チェックイン」 から受付できます。
- CSV出力 で参加者リストを書き出せます。