プロジェクト支援金の決済前後に確認する内容を説明します。支援手順、リワード、配送先、All-or-Nothing / Keep All の違いは プロジェクトを支援する を確認してください。
支援前に確認すること
- プロジェクトが資金調達モードか、共感のみモードか
- 調達方式が All-or-Nothing か Keep All か
- 選択するリワードと支援金額
- 配送ありリワードの場合は配送先
- 支援後のキャンセルや返金に関するプロジェクト側の案内
決済の扱い
調達方式によって、支援の確定方法が変わります。
| 調達方式 | 支援時の扱い |
|---|---|
| Keep All | Stripe Checkout に進み、支援時に決済を完了します |
| All-or-Nothing | カードを登録し、目標達成時に課金されます |
支援後の確認
- 支援完了画面が表示されます
- 確認メールが送信されます
- ユーザーメニューの「支援済みプロジェクト」から支援履歴を確認できます
- 配送ありリワードでは、発送状況が表示される場合があります
- 領収書は、Stripeから発行される「TIMEWELLからの領収書」として届きます
注意事項
- 支援の確定条件は調達方式によって異なります
- 自分が作成したプロジェクトには支援できません
- 返金やキャンセルの扱いは、プロジェクト側の案内や運営方針を確認してください