イベントの売上がどのように主催者に精算されるかを説明します。
精算フローの全体像
イベントの精算はTIMEWELL BASEが管理する手動精算方式です。参加者の決済はTIMEWELL BASEのStripeアカウントで処理され、イベント終了後に主催者へ振り込まれます。
注意: プロジェクト（クラウドファンディング）の場合はStripe Connectを利用した自動精算が行われます。イベントの精算とは仕組みが異なります。
基本的な流れ
- 参加者がチケットを購入 — 売上がTIMEWELL BASEのStripeアカウントに入金されます
- イベント終了 — 主催者が精算依頼を行います（ステータス: UNREPORTED → READY）
- 精算ロック — 精算金額が確定しロックされます（ステータス: READY → LOCKED）
- 振込処理 — TIMEWELL BASE運営が主催者の銀行口座に振り込みます（ステータス: LOCKED → PAYING → PAID）
手数料について
| 項目 | 料率 | 説明 |
|---|---|---|
| 決済手数料 | 4.8% | チケット販売額に対して発生する手数料 |
精算金額は「売上総額 − 返金総額 − 決済手数料（4.8%）」で算出されます。
精算のタイミング
イベント終了後、主催者が管理ダッシュボードから精算依頼を行います。精算依頼後、TIMEWELL BASE運営が確認し、振込処理を行います。
精算ロックと返金の関係
精算がロックされると（LOCKED/PAYING/PAID）、該当イベントの返金処理はできなくなります。返金が必要な場合は、精算ロック前に処理してください。
前提条件
精算を受けるには、以下の設定が必要です。
- 銀行口座情報の登録
- イベント終了後の精算依頼