管理者下書き1

精算ステータスを確認する

イベントの精算状況を確認する方法を説明します。

精算ステータス管理ダッシュボード

イベントの精算状況を確認する方法を説明します。

確認方法

  1. 管理ダッシュボードを開きます
  2. 該当イベントを選択します
  3. 「精算」タブを開きます
  4. 精算ステータスと金額が表示されます

精算ステータス一覧

ステータス内部値説明
未報告UNREPORTEDイベント終了後、まだ精算依頼が行われていない状態
精算準備完了READY精算依頼が完了し、振込の準備ができた状態
ロック済みLOCKED精算金額が確定しロックされた状態。この状態では返金処理ができません
振込処理中PAYING振込処理が進行中の状態
精算済みPAID振込が完了した状態

注意: ステータスが「ロック済み」「振込処理中」「精算済み」の場合、該当イベントの返金処理はできません。返金が必要な場合は、精算ロック前に処理してください。

精算詳細

精算詳細画面では以下の情報を確認できます。

  • 売上総額
  • 返金総額
  • 手数料
  • 精算金額(振込金額)
  • 精算日時

注意事項

  • 精算が完了するまでの期間は、契約内容によって異なります
  • 返金が発生した場合、精算金額から差し引かれます
  • 詳細な取引履歴はStripeダッシュボードでも確認できます

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