イベントの精算状況を確認する方法を説明します。
確認方法
- 管理ダッシュボードを開きます
- 該当イベントを選択します
- 「精算」タブを開きます
- 精算ステータスと金額が表示されます
精算ステータス一覧
| ステータス | 内部値 | 説明 |
|---|---|---|
| 未報告 | UNREPORTED | イベント終了後、まだ精算依頼が行われていない状態 |
| 精算準備完了 | READY | 精算依頼が完了し、振込の準備ができた状態 |
| ロック済み | LOCKED | 精算金額が確定しロックされた状態。この状態では返金処理ができません |
| 振込処理中 | PAYING | 振込処理が進行中の状態 |
| 精算済み | PAID | 振込が完了した状態 |
注意: ステータスが「ロック済み」「振込処理中」「精算済み」の場合、該当イベントの返金処理はできません。返金が必要な場合は、精算ロック前に処理してください。
精算詳細
精算詳細画面では以下の情報を確認できます。
- 売上総額
- 返金総額
- 手数料
- 精算金額(振込金額)
- 精算日時
注意事項
- 精算が完了するまでの期間は、契約内容によって異なります
- 返金が発生した場合、精算金額から差し引かれます
- 詳細な取引履歴はStripeダッシュボードでも確認できます