当日の受付で困ったときは、参加者側と運営側で確認する場所が違います。
参加者が確認すること
- 正しいイベントの QR コードを出しているか
- 完了画面やメールの最新情報を開いているか
- 受付前に必要な手続きが残っていないか
運営側が確認すること
- 正しいイベントの受付画面を開いているか
- カメラ権限が許可されているか
- 場所管理を使う場合は対象の場所が正しいか
- 受付管理から対象参加者を確認できるか
解決しない場合
QR スキャンが難しいときは、受付管理画面で参加者情報を確認しながら対応します。
全員約1分
チェックインできない
チェックインがうまくいかないときの確認ポイントを説明します。
チェックインQRコードエラー
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