管理者1

イベントを中止する

公開済みイベントを中止する方法と、中止後の扱いを説明します。

中止公開後参加者対応

公開済みイベントは、イベントを中止できる権限がある場合に管理画面から中止できます。

どこから操作するか

イベント管理画面のヘッダー右上にあるメニューから操作します。

基本の流れ

  1. サイドメニューの「主催イベント」から対象イベントを開きます。
  2. 管理画面ヘッダー右上のメニューを開きます。
  3. イベントを中止する を選びます。
  4. 確認内容を読み、実行します。

中止すると起こること

  • 参加登録済みの方に中止通知メールが送信されます。
  • イベントページに 中止 と表示されます。
  • 新規の参加申込みができなくなります。
  • 未送信の自動リマインダーは停止されます。

中止後もできること

  • 参加者管理
  • メール配信
  • 返金対応

必要な権限がある場合は、管理画面から引き続き操作できます。

注意点

  • この操作は取り消せません。
  • 有料イベントでも、返金は自動では行われません。必要に応じて別途返金対応を行います。
  • 下書きイベントや公開前イベントでは、同じメニューから イベントを削除する と表示されます。

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