TIMEWELL BASE のコミュニティ機能では、参加者どうしの交流、情報共有、継続的な活動を 1 つの場所で進められます。参加する人向けの使い方と、運営する人向けの設定の両方を扱います。
はじめに読む記事
よく使う導線
- 投稿する: 投稿を作成する
- チャットする: メッセージを送る
- メンバーを探す: メンバーを検索する
- 通知を調整する: 通知設定を変更する
- 問題を解決する: トラブルシューティング
セクション一覧
はじめに
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| コミュニティ機能とは | 全員 | 機能の概要と特徴 |
| コミュニティに参加する | メンバー | 参加方法の手順 |
| 画面の見方 | 全員 | 主なタブと表示条件 |
| 権限レベルとできること一覧 | 全員 | ロール別の権限 |
投稿
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| 投稿を作成する | メンバー | テキスト投稿の作成 |
| 画像・動画・PDFを添付する | メンバー | メディアファイルの添付 |
| 投票付き投稿を作成する | メンバー | 投票機能の使い方 |
| リアクション・スタンプを付ける | メンバー | リアクション操作 |
| コメントする | メンバー | コメントの投稿 |
| ピン留めする | 管理者・モデレーター | 投稿のピン留め |
| アナウンスにする | 管理者・モデレーター | アナウンス投稿 |
| ブックマークする | メンバー | 投稿のブックマーク |
| @メンションで通知する | メンバー | メンション通知 |
チャット
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| チャネルの仕組み | 全員 | チャネルの概念 |
| メッセージを送る | メンバー | メッセージの送信 |
| DMを送る | メンバー | ダイレクトメッセージ |
| チャネルを管理する | 管理者・モデレーター | チャネルの作成・編集 |
| カテゴリを整理する | 管理者・モデレーター | カテゴリ管理 |
イベント
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| イベントを閲覧する | 全員 | イベント一覧の閲覧 |
| イベント掲載を提案する | メンバー | イベント提案 |
| 提案を審査する | 管理者・モデレーター | 提案の承認・却下 |
| イベントを掲載する | 管理者・モデレーター | イベント公開 |
プロジェクト
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| プロジェクトを閲覧する | 全員 | プロジェクト一覧 |
| プロジェクトを提案する | メンバー | プロジェクト提案 |
| 提案を審査する | 管理者・モデレーター | 提案の承認・却下 |
メンバー
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| メンバーを検索する | メンバー | メンバー検索 |
| プロフィールを見る | メンバー | プロフィール閲覧 |
| プロフィールを編集する | メンバー | プロフィール編集 |
| カスタム属性を入力する | メンバー | 属性の設定 |
エンゲージメント
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| レベルシステム | 全員 | ルーキー〜レジェンドの解説 |
| バッジシステム | 全員 | バッジの種類と獲得条件 |
| ストリーク(連続活動) | 全員 | 連続活動日数 |
| マイページで成長を確認する | メンバー | マイページの使い方 |
| ウィークリーチャレンジ | メンバー | チャレンジの参加方法 |
| バディマッチング | メンバー | バディシステム |
| メンバースポットライト | 全員 | スポットライト機能 |
| イベント参加レベル | 全員 | 参加レベルシステム |
メンバーシップ
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| 有料ティアの仕組み | 全員 | ティアの概要 |
| ティアに登録する | メンバー | 登録手順 |
| サブスクリプションを管理する | メンバー | プラン変更・解約 |
| ティア限定コンテンツ | メンバー | 限定コンテンツの閲覧 |
メディア・ファイル
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| メディアギャラリーを閲覧する | メンバー | メディア閲覧 |
| ファイルを管理する | メンバー | ファイル操作 |
| フォルダを整理する | 管理者・モデレーター | フォルダ管理 |
フォーム
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| フォームに回答する | メンバー | フォーム回答 |
| フォームを作成・配信する | 管理者・モデレーター | フォーム管理 |
管理者・モデレーター向け
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| コミュニティを作成する | 管理者 | 新規作成 |
| 基本設定を行う | 管理者・モデレーター | 設定変更 |
| 表示タブを設定する | 管理者・モデレーター | タブ表示制御 |
| メンバーを招待する | 管理者・モデレーター | 招待の送信 |
| 権限を変更する | 管理者 | ロール変更 |
| カスタム属性を定義する | 管理者・モデレーター | 属性定義 |
| オンボーディングを設定する | 管理者・モデレーター | ウェルカムフロー |
| 有料ティアを設定する | 管理者・モデレーター | ティア作成 |
| バッジを管理する | 管理者・モデレーター | バッジ設定 |
| カスタムスタンプを管理する | 管理者・モデレーター | スタンプ管理 |
| 自動化ルールを設定する | 管理者・モデレーター | 自動化設定 |
| 予約・期限付き投稿を設定する | 管理者・モデレーター | 投稿スケジュール |
| お題配信を設定する | 管理者・モデレーター | お題の配信 |
| Aboutページを作成する | 管理者・モデレーター | Aboutページ |
| コンテンツをモデレーションする | 管理者・モデレーター | モデレーション |
| 投稿分析を確認する | 管理者・モデレーター | 投稿の閲覧・クリック分析 |
| ティア売上を管理する | 管理者・モデレーター | 売上管理 |
通知
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| 通知設定を変更する | メンバー | 通知設定 |
| コミュニティをミュートする | メンバー | ミュート設定 |
トラブルシューティング
| 記事 | 対象 | 説明 |
|---|---|---|
| 参加できない | メンバー | 参加時の問題 |
| 投稿・コメントができない | メンバー | 投稿時の問題 |
| ティア限定コンテンツが見えない | メンバー | 閲覧権限の問題 |
| 通知が届かない | メンバー | 通知の問題 |
| サブスクリプションの問題 | メンバー | 決済の問題 |
補足
- コミュニティ画面のタブは、参加状態や管理者設定によって表示内容が変わります
- 参加前は About ページや公開範囲の情報が先に表示される場合があります